客户成功

怎么样 Emotion Powers Success in the Vans Family Loyalty Program

美国DTC收入的近50%来自忠诚会员

在短短两年内就达到了1200万会员

忠诚会员相比非会员的支出明显增加

Vans Family计划在促进其成员的情感忠诚度方面取得了令人难以置信的成功。加入我们,消费者生命周期管理高级总监Frank Neumann解释了Vans Family之所以与众不同,是如何将令人印象深刻的注册吸引到数以千万计的,以及他们对注册受众产生的收入的影响。

讲者

弗兰克·诺伊曼
Vans消费者生命周期管理高级总监
弗兰克·诺伊曼

拥有超过17年的为Proctor等企业品牌工作的经验& Gamble, Bath &Body Works和VF Corporation一样,弗兰克(Frank)是深入了解客户并利用高级福彩22选5走势图分析来识别和利用改变游戏规则的商机的专家。在担任Vans消费者生命周期管理高级总监的最新职位中,Frank负责在全球范围内开发,启动和运行Vans业界领先的忠诚度计划。他的最新工作一直专注于在Vans内部建立消费者分析功能,以便通过福彩22选5走势图和分析来全面了解其客户的生命周期。

Watch Frank in "怎么样 Emotion Powers Success in the Vans Family Loyalty Program".

理查德·琼斯
理查德·琼斯
猎豹数字版(CMO)
理查德·琼斯

理查德·琼斯(Richard Jones)是猎豹数字(Cheetah Digital)的首席营销官,他负责管理一个全球团队,该团队负责品牌,需求生成,数字营销,企业传播和销售开发的各个方面。 Jones拥有20多年的营销,销售和战略经验,曾任Wayin的首席执行官,该组织是零方福彩22选5走势图收集和激活的全球领导者。在那儿,他帮助Daily Mail Group,NHL,Bauer Media,Vodafone,Priceline.com,Reckitt Benckiser,新西兰航空和曼彻斯特城FC等许多世界领先品牌制定了零党派福彩22选5走势图策略。在2019年7月,Wain被猎豹数字公司收购,并更名为猎豹体验公司。在加入Wayin之前,Jones共同创建了EngageSciences,该公司于2016年5月与Wayin合并。Jones还在Eloqua领导了EMEA团队的区域销售。

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蒂姆·格隆布
内容副总裁&福彩22选5走势图,猎豹数字
蒂姆·格隆布

蒂姆·格隆布是Cheetah Digital的内容和福彩22选5走势图副总裁,他领导多媒体内容的开发,以实现销售和市场营销以及客户的成功。蒂姆也是战略咨询公司Audience Sherpa的创始人,该公司为Bowtech,Health-Ade Kombucha和Leupold等品牌提供帮助&Stevens通过个性化消息传递和隐私合规性等服务来构建,管理和使用消费者福彩22选5走势图库。

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