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塞思·戈丁(Seth Godin)
美国作家
塞思·戈丁(Seth Godin)

塞斯·戈丁(Seth Godin)是18本书的作者,这些书籍在世界范围内都很畅销,并已被翻译成35多种语言。他还是altMBA和The Marketing Seminar(在线研讨会)的创始人,在线研讨会改变了成千上万人的工作。他写了有关后工业革命,思想传播,营销,退出,领导力以及最重要的是改变一切的方式。

现在点播观看Seth的会议“做对照顾者重要的工作”!

辛西娅·马歇尔(Cynthia Marshall)
达拉斯小牛首席执行官
辛西娅·马歇尔(Cynthia Marshall)

辛特·马歇尔(Cynt Marshall)是达拉斯小牛队新任命的首席执行官,并领导文化转型。她的愿景是,到2019年,达拉斯小牛队将为NBA的包容性和多样性树立NBA标准,她的直接主要关注领域包括为不当行为制定零容忍政策,制定女性议程,将包容性和包容性制度化。支持文化并开发一流的员工投诉流程和运营基础架构。

在11月12日的闭幕主题演讲中观看Cynt直播!

杰伊·贝尔(Jay Baer)
作者& marketing expert
杰伊·贝尔(Jay Baer)

杰伊·贝尔(Jay Baer)教商人如何将客户变成更多客户。杰伊(Jay)是一家拥有5家,资产达数百万美元的公司的创始人,提供有关口碑,营销,客户体验和客户服务的高度定制化,引人入胜的主题演讲。他的咨询公司Convince&Convert为世界上最具标志性的品牌(例如卡特彼勒,甲骨文,3M,阿迪达斯和联合国)提供战略咨询。杰伊(Jay)是六本书籍中最畅销的作家,最近入选了专业演讲者名人堂和口碑营销名人堂。

现在就按需观看Jay在“ Youtility:如何通过帮助而不是销售来发展业务”的课程中!

凯蒂·莱茵
海洋世界公园公司市场营销经理& Entertainment
凯蒂·莱茵

凯蒂·莱茵(Katie Rhine)是一位领导专业人员,拥有10年的数字B2C营销经验,包括电子商务,电子邮件和CRM。她曾在海洋世界公园担任过各种职务&娱乐超过9年。凯蒂(Katie)目前是电子邮件营销和消费者关系管理部门的企业经理,她领导着六个电子邮件营销团队在美国各个公园地点工作。 

请参阅11月11日在“客户成功:利用数据在SeaWorld上更有效地实现电子邮件个性化”中的Katie直播。 

迈克尔·斯图兹
执行副总裁& COO, Bloomin' Brands
迈克尔·斯图兹

迈克尔·斯图兹于2019年5月被任命为Bloomin'Brands的执行副总裁兼首席客户官。他负责与我们的品牌领导者合作领导全球数字和客户战略,并于2020年1月开始监督技术战略和实施。 Bloomin'Brands的所有数字消费者和商业技术计划。在加入Bloomin's Brands之前,Michael曾担任波士顿咨询集团的合伙人兼董事总经理,主要致力于消费者,市场营销和销售业务领域。他曾为30多个餐厅品牌提供咨询服务,并与客户合作实施通过增强数字客户体验和客户忠诚度计划来增强品牌的策略。

Watch Michael in "怎么样Bloomin’ Brands Found Success with Data-Driven Engagement."

Shar Vanboskirk
VP &Forrester首席分析师
Shar Vanboskirk

Shar帮助首席营销官(CMO)在其公司领导着迷于客户的战略,同时还转变了营销职能,以提供与授权客户相关的品牌体验。她的具体研究专注于营销策略,预算,人员配备,组织以及为客户痴迷创建运营模型。 Shar多年来一直致力于利用电子邮件营销,消费者心理,讲故事和数字成熟度方面的研究,帮助客户创建最佳的数字营销团队和计划。

See Shar in "怎么样to Build a Customer Obsessed Strategy."

艾米丽·柯林斯(Emily Collins)
首席分析师&Forrester临时研究总监
艾米丽·柯林斯(Emily Collins)

艾米丽(Emily)为B2C营销专业人员服务。她领导着一组分析师,他们帮助客户制定营销策略,以推动客户的痴迷和成长。她的团队专注于全渠道广告,社交营销,内容策略和情报,营销评估和忠诚度。艾米丽还领导Forrester的客户忠诚度和社区报道。她的研究探讨了忠诚度策略;忠诚度计划;消费者趋势;以及B2C营销人员管理和衡量忠实客户关系所需的工具,技能和流程。

Watch Emily's keynote, "怎么样to Create a Loyalty Strategy, Not Just a Rewards Program," now!

斯蒂芬妮·刘
Forrester分析师
斯蒂芬妮·刘

Steph是为B2C营销专业人员服务的分析师。她的研究专注于营销技术,包括营销资源管理和移动参与自动化以及客户信任和隐私。她帮助Forrester客户了解并导航迅速变化的martech和隐私环境。她的研究主题涵盖了营销人员提高效率并以隐私安全方式应用客户数据的方法。

立即观看Stephanie的课程“收集零方数据的图解指南”!

法特梅·卡蒂布洛(Fatemeh Khatibloo)
VP &Forrester首席分析师
法特梅·卡蒂布洛(Fatemeh Khatibloo)

Fatemeh为B2C营销专业人员提供服务,重点关注不断变化的全球消费者数据生态系统。她帮助营销人员应对隐私,信任和道德数据使用之间的复杂联系,包括可以帮助他们弥合隐私/个性化悖论的做法和供应商。 Fatemeh还为客户提供建议,以制定符合GDPR,HIPAA和CCPA等全球隐私法规的策略。她对个人身份管理(PIDM)和个人数字双胞胎的开创性研究描述了消费者如何尽快控制彼此之间以及与企业之间的个人数据共享。

Watch Fatemeh's session, “隐私的碰撞世界&个性化”,现在按需!

安德拉什索奇斯
Salling集团客户计划和卓越中心主管
安德拉什索奇斯

AndrásSzöcs是领导者,在快速消费品/零售市场的多个领域拥有超过12年的经验,包括客户经验,忠诚度和端到端市场营销业务。他目前是Salling集团客户计划和卓越中心主管,该集团是丹麦最大的零售商,每周服务1100万客户。

请参阅András讨论Salling Group现在如何在4周内按需达到年度会员目标。

亚当·克劳
亚当·克劳
首席执行官,技术架构师&混合数字联合创始人
亚当·克劳

亚当·克劳(Adam Crow)是首席执行官,营销技术人员和业务顾问,在广泛的行业中拥有丰富的经验。在2018年,他与人共同创立了Blended Digital,这是一家营销自动化和数字体验咨询公司,可帮助企业组织实现营销自动化平台的潜力,并快速跟踪数字化转型和投资的成果,以成为数据驱动和以客户为中心的方式。作为首席执行官,Adam致力于在快速发展的技术环境中制定组织目标,创新和变更管理。  

立即观看“为什么金融服务公司必须在所有客户接触点上实现个性化”中的Adam。

凯瑟琳·玛蒙托夫(Katherine Mamontoff)
通用在线&Omni-Channel,ANZ,雅诗兰黛公司
凯瑟琳·玛蒙托夫(Katherine Mamontoff)

凯瑟琳·玛蒙托夫(Katherine Mamontoff)是Online的总经理&雅诗兰黛公司(ANZ)的Omni-Channel(ANZ),负责监督10个品牌网站的在线销售和营销,其中包括www.esteelauder.com.au,www.clinique.com.au和www.maccosmetics.com.au。凯瑟琳(Katherine)在在线策略方面拥有近20年的经验,这些策略包括网站内容,数字广告,搜索引擎营销,电子邮件/移动营销以及关系营销。

在11月12日的“零售营销人员如何适应消费者购物行为的非凡变化”中观看Katherine的直播。

玛丽亚·雷耶斯(Maria Reyes)
语音互动创始人& VozLab
玛丽亚·雷耶斯(Maria Reyes)

玛丽亚·雷耶斯(Maria Reyes)是一名前市场总监,后来成为企业家,自2019年6月以来创立了2家公司。Maria是Voice Interactive的创始人,该公司专门从事获取全球IP并将其介绍给Alexa和其他启用语音的设备的世界,以解锁新的和未开发的收入。她还是语音设计工作室Voz Lab的联合创始人兼总监,该工作室致力于使品牌能够通过语音助手,聊天机器人和其他数字技术访问用户。之前,Maria曾担任Bauer Media的数字营销总监。 

请参阅“增强数字风扇参与度-体育”中的Maria&现在就要求媒体营销商为赢”!

杰森·海勒(Jason Heller)
佩尔萨多总统
杰森·海勒(Jason Heller)

杰森(Jason)是Persado的总裁-Persado是领先的AI平台,该平台优化了所有营销,销售和服务渠道中使用的内容和语言,并领导着全球的商业组织和所有进入市场的职能。在加入Persado之前,Jason是麦肯锡公司数字营销运营的合伙人兼全球负责人&公司。作为近20年的连续企业家,Jason创立了Agiliti,这是一家专注于数字/营销带动增长的独特咨询公司。他还于1998年与他人共同创立了首批成功的数字代理商之一,在此之前,他一直担任首席执行官,直到2005年将该公司出售给Horizo​​n Media。

在11月10日的“大规模个性化蓝图”中观看Jason直播。

亚当·鲁兹勒
亚当·鲁兹勒
阿森纳足球俱乐部高级战役经理
亚当·鲁兹勒

亚当·鲁兹勒(Adam Rutzler)是一位运动与洞察专家,热衷于使用数据来推动业务活动。他目前是高级竞选 &阿森纳足球俱乐部的洞察经理,他在那里工作了11年以上。卡洛斯还负责监督所有30个俱乐部网站上的门户社交媒体计划的制作团队。

在“增强数字粉丝参与度–体育”中观看亚当&现在就要求媒体营销商为赢”。

布鲁克·菲利普斯
布鲁克·菲利普斯
数字增长总监&Meredith Corporation的观众保留
布鲁克·菲利普斯

布鲁克·菲利普斯(Brooke Phillips)是数字增长总监&Meredith Corporation的Audience Retention,负责管理集中化的Meredith Digital电子邮件和通知团队,这些团队致力于在平衡用户流失的同时,提高用户参与度和订户生命周期价值。
 

在“增强数字粉丝参与度–体育”中吸引Brooke &现在就要求媒体营销商为赢”!

埃弗顿·斯图尔特
埃弗顿·斯图尔特
开曼航空信息技术高级经理
埃弗顿·斯图尔特

埃弗顿·斯图尔特(Everton Stewart)在开曼航空(Cayman Airways)服务已有21年以上。在现任职位上,他负责监督各个部门的日常后台IT解决方案,系统和基础架构的实施,此外还负责呼叫中心,电子商务,自助服务等专业航空公司解决方案系统以及忠诚度管理。 

在“旅行中的营销人员如何观看”中观看埃弗顿&好客正在经历不可预知的一年甚至更远。”

弗兰克·诺伊曼
Vans消费者生命周期管理高级总监
弗兰克·诺伊曼

拥有超过17年的为Proctor等企业品牌工作的经验& Gamble, Bath &Body Works和VF Corporation一样,弗兰克(Frank)是深入了解客户并利用高级数据分析来识别和利用改变游戏规则的商机的专家。在担任Vans消费者生命周期管理高级总监的最新职位中,Frank负责在全球范围内开发,启动和运行Vans业界领先的忠诚度计划。他的最新工作一直专注于在Vans内部建立消费者分析功能,以便通过数据和分析来全面了解其客户的生命周期。

Watch Frank in "怎么样Emotion Powers Success in the Vans Family Loyalty Program".

马克·史密斯
风筝轮总裁
马克·史密斯

Mark在分析和营销应用程序领域拥有25年以上的经验,致力于通过应用实时决策和客户旅程技术来帮助品牌提供更好的客户体验。在获得博士学位后不久爱丁堡大学统计学专业的Mark共同创立了Quadstone,这是第一家将视觉规则和高级分析/人工智能相结合的明确致力于客户行为分析的数据挖掘公司。在随后的几年中,马克移居波士顿,建立了美国业务,他的领导职务通过三个成功的M扩展到了全球销售,营销和产品团队&未来10年的交易。

马克经常参加行业会议和活动,他在此分享他对客户旅程,全渠道营销,解决方案销售领导力和高科技营销的见解。

于11月10日在“大规模个性化蓝图”中直播Mark。

丹·格察佐夫
焦点品牌首席商务官
丹·格察佐夫

丹·格察佐夫是Focus Brands的首席商务官,他负责监督商业功能和数字平台,这些商业能力和数字平台为Cinnabon,Jamba Juice等品牌在50多个国家/地区的6,000多家餐厅和咖啡馆带来了更高的营收和客户忠诚度,萌(Moe)的西南烧烤餐厅,安妮阿姨(Auntie Anne),施洛茨基(Schlotzsky),卡维尔(Carvel)和麦卡利斯特(McAlister)的熟食店。在加入Focus Brands之前,Dan曾担任Arcos Dorados(麦当劳的全球最大独立特许经营商)的首席营销官,一家风险投资支持的FinTech初创公司的区域首席执行官以及在美国和国际上的Google的不同领导角色。 Dan拥有哈佛商学院(Goldsmith Scholar)的工商管理硕士学位。 Dan曾是智利的Fulbright研究员,现在与妻子,两个女儿和他们的狗Dulcinea住在亚特兰大。

在11月10日的“大规模个性化蓝图”中观看Dan直播。

翁贝托·托瑞利(Umberto Torrielli)
公民社会组织,Silverbullet
翁贝托·托瑞利(Umberto Torrielli)

Umberto在数字营销和数据技术领域拥有14年以上的经验。他的职业经历涵盖了代理机构,发布商生态系统和广告技术市场。他的技术专长包括以视频为中心的技术平台FreeWheel的业务咨询管理,以及针对Oracle(BlueKai),营销云和数据管理平台的领先技术服务。 2016年,Umberto与商业伙伴Simon Theakston和Ian James共同创立了Silverbullet。 Umberto带来了客户数据和技术领域的独特技术能力,设计了数据驱动的转换项目,并在不同的技术堆栈中部署了数十个SaaS解决方案的迁移和实现。他的专业知识确实是首屈一指的。

在“ CPG品牌如何成功解锁直接与消费者的关系”中观看Umberto。

萨默·卡齐(Sameer Kazi)
猎豹数字首席执行官
萨默·卡齐(Sameer Kazi)

萨默·卡齐(Sameer Kazi)是Cheetah Digital的首席执行官,他在高级技术领导职位上拥有近20年的经验。在加入Cheetah Digital之前,Sameer曾担任Simply Measured的临时首席执行官和非执行董事长,并且是Emarsys的监事会成员。 Sameer于2008年加入ExactTarget,作为ET执行团队的一员,推动了该公司的成长,2012年成功IPO以及2013年将该公司出售给Salesforce。

在我们信号的最后一天观看Sameer直播 与达拉斯小牛队首席执行官Cynt Marshall的讨论 在他的主题演讲中 “端到端客户参与的蓝图。”

比尔·英格拉姆
猎豹数字技术有限公司(CPO)
比尔·英格拉姆

比尔·英格拉姆是Cheetah Digital的首席产品官,他领导着创新团队,该团队包括产品管理,产品营销,工程和用户体验。 Bill拥有超过25年的产品领导职位经验,最近担任Adobe的副总裁兼总经理领导Analytics Cloud业务。在Adobe工作之前,他曾在包括Sybase和Omniture在内的各种企业SaaS组织中工作。比尔与妻子艾米(Amy)和三个孩子住在犹他州。当他不工作时,您可能会发现他会钓鱼或骑自行车。

Bill将于11月10日现场直播有关Cheetah Digital的产品愿景和个性化策略的主题演讲-您不想错过它!

理查德·琼斯
理查德·琼斯
猎豹数字版(CMO)
理查德·琼斯

理查德·琼斯(Richard Jones)是猎豹数字(Cheetah Digital)的首席营销官,他负责管理一个全球团队,该团队负责品牌,需求生成,数字营销,企业传播和销售开发的各个方面。 Jones拥有20多年的营销,销售和战略经验,曾任Wayin的首席执行官,该组织是零方数据收集和激活的全球领导者。在那儿,他帮助Daily Mail Group,NHL,Bauer Media,Vodafone,Priceline.com,Reckitt Benckiser,新西兰航空和曼彻斯特城FC等许多世界领先品牌制定了零党数据策略。在2019年7月,Wain被猎豹数字公司收购,并更名为猎豹体验公司。在加入Wayin之前,Jones共同创建了EngageSciences,该公司于2016年5月与Wayin合并。Jones还在Eloqua领导了EMEA团队的区域销售。

见理查德 “隐私的碰撞世界&个性化”与Forrester首席分析师Fatemeh Khatibloo and 他激动人心的开始 现在按需!

凯拉·西格迈尔
凯拉·西格迈尔
猎豹数字通信战略高级经理
凯拉·西格迈尔

凯拉·西格迈尔管理着Cheetah Digital与客户有关的内容和战略沟通,以及客户的拥护和分析师关系。她的职业生涯一直在B2C营销中,专注于战略忠诚计划,直接响应和品牌营销的开发和执行。现在,她将这种经验和激情带入了分析会员行为的过程中,以提高对Cheetah Digital的忠诚度和参与度,从而通过客户的故事向领先的营销人员展示了“客户参与套件”的价值。当不讨论建立情感忠诚的价值时,可以发现Kayla与她的丈夫和两个孩子一起在户外活动。

在以下课程中现场观看Kayla: 

朱利安·布雷西·戴维斯(Julian Bracey-Davis)
朱利安·布雷西·戴维斯(Julian Bracey-Davis)
客户高级总监&垂直内容,猎豹数字
朱利安·布雷西·戴维斯(Julian Bracey-Davis)

朱利安(Julian)是客户的高级总监&猎豹数字的垂直内容。在此之前,朱利安(Julian)是客户成功主管&客户管理中的AMER经验。在过去的十年中,他一直致力于使战略和软件真正适用于品牌和试图实施这些战略的数字营销商。纽约市的英国人,Demo DJ,这条线对他来说是一个点。 ¯\ _(ツ)_ /¯

在以下课程中观看朱利安: 

蒂姆·格隆布
内容副总裁&数据,猎豹数字
蒂姆·格隆布

蒂姆·格隆布是Cheetah Digital的内容和数据副总裁,他领导多媒体内容的开发,以实现销售和市场营销以及客户的成功。蒂姆也是战略咨询公司Audience Sherpa的创始人,该公司为Bowtech,Health-Ade Kombucha和Leupold等品牌提供帮助&Stevens通过个性化消息传递和隐私合规性等服务来构建,管理和使用消费者数据库。

观看Tim在以下课程中获得一些重大客户成功的核心: 

安迪·格拉德温
猎豹数字全球移动GTM高级总监
安迪·格拉德温

安迪·格拉德温在移动消息市场拥有近15年的经验,是移动渠道通信领域的思想领袖。他一直是行业机构的积极参与者,最近在沃达丰全球消息部门担任副总裁,曾在移动价值链的各个层面工作。今天,他居住在英国,是猎豹数字全球移动服务产品的市场领导者。

尼克·沃森
猎豹数字全球体验解决方案高级副总裁
尼克·沃森

尼克·沃森(Nick Watson)是猎豹数字体验公司的高级副总裁,曾为可口可乐,壳牌,曼彻斯特城足球俱乐部,鲍尔媒体和Reckitt Benckiser等品牌提供支持,收集了超过13亿个偏好洞察力,购买意向和消费者选择加入,以推动真正个性化的营销。在《 BBC杂志》和《 Tag:Worldwide》杂志工作了多年之后,Nick加入了Cheetah Digital,帮助开发技术,使营销人员可以更轻松地在所有拥有,获得和付费渠道中收集“零党派数据”。

现在请参阅“专家提示:猎豹的经验-探索2020年最重要的5个程序”中的Nick!

尼克·爱因斯坦
猎豹数字产品营销高级总监
尼克·爱因斯坦

Nick是猎豹数字技术公司产品营销高级总监,他在此评估客户参与套件路线图的新增长机会,在行业活动中展现思想领导力,并领导跨职能团队进行产品发布和市场发布。在加入Cheetah Digital之前,他曾在The Relevancy Group担任首席研究官和首席分析师五年。 Nick拥有肯尼恩学院的文学士学位和华盛顿大学的MBA学位,现与妻子和三个女儿住在西雅图。

立即观看“专家提示:猎豹的经验-探索2020年排名前5位的计划”中的尼克!

布鲁斯·斯旺(Bruce Swann)
猎豹数字产品营销高级总监
布鲁斯·斯旺(Bruce Swann)

布鲁斯(Bruce)是Cheetah Digital的产品营销高级总监。他专注于Cheetah数字客户参与套件中解决方案的上市策略,以及在行业活动中建立和提供思想领导力。在加入Cheetah Digital之前,Bruce在Adobe工作了近6年,担任支持Adobe Experience Cloud的集团产品营销经理。布鲁斯和他的妻子及三个孩子住在蒙大拿州的博兹曼。

看到布鲁斯在这些现场会议中分享他的专业知识: 

帕特里克·特里普
猎豹数字产品营销高级副总裁
帕特里克·特里普

帕特里克(Patrick)是猎豹数字(Cheetah Digital)产品营销高级副总裁,致力于客户参与套件的进入市场策略和团队。 Patrick经常在行业活动中发表演讲,在技术,咨询和营销行业拥有20多年的经验。加入猎豹数字之前,帕特里克(Patrick)是RedPoint Global产品策略副总裁,负责客户互动中心的产品路线图和上市。之前,帕特里克(Patrick)通过收购Neolane加盟Adobe,专注于电子邮件和实时决策。他还曾在Pegasystems任职,领导次佳行动决策引擎产品营销,并在Forrester Research的研究和咨询组织中工作了多年。他是一名认证产品经理,拥有波士顿大学的MBA学位。

在11月11日抓捕Patrick的直播“专家提示:猎豹个性化简介”。

大卫·埃文斯
猎豹数字全球解决方案咨询副总裁
大卫·埃文斯

大卫·埃文斯是Cheetah Digital全球解决方案咨询副总裁,他领导着由20多个解决方案和业务顾问组成的团队,他们与客户和潜在客户合作,帮助他们确定价值之路,目标是使用Cheetah Digital的产品带来卓越的成果和服务。 David是一名注重结果的数字营销专家和技术专家,在建立和领导团队方面拥有超过15年的经验,融合了技术能力和对数据驱动型数字营销生态系统的深刻理解。 David曾在Experian Marketing Services / Experian CheetahMail担任过“客户成功”,“客户解决方案”和“销售工程”方面的职务,擅长展示营销技术如何帮助品牌营销人员为客户创造有意义,相关和高价值的成果。他拥有纽约哥伦比亚大学工程与应用科学学院的运筹学理学学士学位,并集中于计算机科学专业。

在“专家提示:猎豹CES-设置成功的路标”中观看David。

保罗·艾布拉姆斯
猎豹数字技术工程总监
保罗·艾布拉姆斯

保罗·艾布拉姆斯(Paul Abrams)是猎豹数字公司(Cheetah Digital)的高级工程主管和架构师,负责跨CES产品领域,例如个性化。 Paul在产品和工程领导角色方面拥有20多年的经验,曾担任Stellar Loyalty的创始人,负责创建诸如内容管理,消息传递和Web个性化等产品领域。 2018年7月,Stellar Loyalty被猎豹收购,并更名为Cheetah EDP和Cheetah Loyalty。在加入Stellar之前,他是Marketo的创始成员,并领导UI工程和体系结构达7年之久,随后他从事了多家内容管理和电子邮件初创公司的工作。保罗与妻子和两个儿子住在旧金山湾区。

在11月11日的“专家提示:猎豹个性化介绍”中观看保罗直播。

乔恩·西加尔
猎豹数字全球忠诚度销售高级副总裁
乔恩·西加尔

乔恩(Jon)有30多年的经验,曾帮助企业利用数字和社交经验来吸引新客户并发展现有的客户关系。他目前是Cheetah Digital的全球忠诚度销售高级副总裁,并且是构建Cheetah Digital的忠诚度解决方案和基础参与数据平台的团队的成员。

在“专家提示:猎豹忠诚-创建同类最佳的程序”中捕捉乔恩。