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客户成功:利用数据在SeaWorld上实现更有效的电子邮件个性化

从个人那里收集基本的消费者数据以建立关系,不要对大数据过于细化。

个性化是参与的最佳途径,使用您知道的有关某人的数据进行报价。

此刻与您的客户在一起。听取告诉您何时以及如何响应的数据。

我们在佛罗里达州奥兰多市海洋世界的现场,与公司市场营销经理凯蒂·莱茵(Katie Rhine)谈谈如何为世界上最大的公园之一进行市场营销。

海洋世界拥有12个不同的公园,其中包括三个海洋世界地点,两个布希花园,愉景湾,芝麻广场以及各种水上公园,这对市场构成了挑战。面对瞬息万变的景观,团队的任务是更好地利用自己的数据为客人提供更有效的个性化服务。在本次会议中访问海洋世界,了解其数字化转型以及电子邮件在提供更相关和个性化体验方面的作用。

讲者

凯蒂·莱茵
海洋世界公园公司市场营销经理& Entertainment
凯蒂·莱茵

凯蒂·莱茵(Katie Rhine)是一位领导专业人员,拥有10年的数字B2C营销经验,包括电子商务,电子邮件和CRM。她曾在海洋世界公园担任过各种职务&娱乐超过9年。凯蒂(Katie)目前是电子邮件营销和消费者关系管理部门的企业经理,她领导着六个电子邮件营销团队在美国各个公园地点工作。 

请参阅11月11日在“客户成功:利用数据在SeaWorld上更有效地实现电子邮件个性化”中的Katie直播。 

蒂姆·格隆布
内容副总裁 & 数据,猎豹数字
蒂姆·格隆布

蒂姆·格隆布 是Cheetah Digital的内容和数据副总裁,他领导多媒体内容的开发,以实现销售和市场营销以及客户的成功。蒂姆也是战略咨询公司Audience Sherpa的创始人,该公司为Bowtech,Health-Ade Kombucha和Leupold等品牌提供帮助&Stevens通过个性化消息传递和隐私合规性等服务来构建,管理和使用消费者数据库。

观看Tim在以下课程中获得一些重大客户成功的核心: 

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