怎么样Bloomin’ Brands Found Success with Data-Driven Engagement

很抱歉,本次研讨会没有Bloomin洋葱,但Bloomin品牌首席客户官Michael Stutts确实提供了!

在本届会议期间,Stutts将分享如何在消费者数据库中进行投资来回报股利。 Bloomin的品牌在COVID-19期间的非本地销售增长了三倍,并且从他们的数据中得知,以前从未见过的新客户群体正在沉迷于其餐厅产品中,这证明了这一点。在本节中,您将了解实时消息传递和零方数据如何推动Bloomin’s Brands的直接面向消费者的交流,以及Cheetah Digital如何推动其数据驱动的战略。

Bloomin’s Brands由Outback Steakhouse,Carraba’s Italian Grill,Fleming's Prime Steakhouse and Wine Bar和Bonefish Grill组成。

信号Bloomin'品牌1

数据驱动的消息传递,使本地销售增长了三倍

信号Bloomin'品牌2

在49天内创建了虚拟品牌The Tender Shack

信号Bloomin'品牌3

与仅使用1个渠道的消费者相比,使用多个渠道吸引品牌的消费者的收入增加了8倍

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讲者

迈克尔·斯图兹
执行副总裁& COO, Bloomin' Brands
迈克尔·斯图兹

迈克尔·斯图兹于2019年5月被任命为Bloomin'Brands的执行副总裁兼首席客户官。他负责与我们的品牌领导者合作领导全球数字和客户战略,并于2020年1月开始监督技术战略和实施。 Bloomin'Brands的所有数字消费者和商业技术计划。在加入Bloomin's Brands之前,Michael曾担任波士顿咨询集团的合伙人兼董事总经理,主要致力于消费者,市场营销和销售业务领域。他曾为30多个餐饮品牌提供咨询服务,并与客户合作实施通过增强数字客户体验和客户忠诚度计划来增强品牌的策略。

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蒂姆·格隆布
内容副总裁&数据,猎豹数字
蒂姆·格隆布

蒂姆·格隆布是Cheetah Digital的内容和数据副总裁,他领导多媒体内容的开发,以实现销售和市场营销以及客户的成功。蒂姆也是战略咨询公司Audience Sherpa的创始人,该公司为Bowtech,Health-Ade Kombucha和Leupold等品牌提供帮助&Stevens通过个性化消息传递和隐私合规性等服务来构建,管理和使用消费者数据库。

观看Tim在以下课程中获得一些重大客户成功的核心: 

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