议程英雄

议程

S20

开始
9月15日至17日

猎豹数码不会让2020年阻止我们与福彩22选5走势图人员建立巨大的关系。 《信号系列》以两个行业主题演讲作为开场白-其中一个主题是著名作家塞思·戈丁(Seth Godin)-并详细研究了接下来几周的内容。  

了解如何充分利用我们的虚拟会议计划,该计划将举办行业领导者的会议,小组讨论,炉边访谈,产品发布和演示等等。

 

与关心者一起做有意义的事,塞思·戈丁(Seth Godin)作主题演讲& Richard Jones, CMO

最近的研究表明,消费者每天平均会收到4,000-10,000条福彩22选5走势图信息!在所有关注焦点上,作为福彩22选5走势图人员,我们是否真正在聆听我们的消费者,并为他们的个人看到他们?

在本次会议中,福彩22选5走势图摇滚明星塞思·戈丁(Seth Godin)将讨论为什么福彩22选5走势图人员应该通过将互联网视为大众传播媒介而停止为噪音做贡献,而应着重于获得最有生存力的受众的许可,收集他们的喜好并让他们参与其中。以个人水平打造真正的品牌传播者。您不仅将学习如何与消费者建立更好的关系,而且还将获得有关如何成为一个无所畏惧,有能力的福彩22选5走势图人员的见识,该福彩22选5走势图人员充满信心地承担必要的风险,以完成对照顾人的工作。

 

青春:与杰伊·贝尔(Jay Baer)进行主题演讲,如何通过帮助而不是出售来发展您的业务

这是一个可怕的概念,帮助而不是出售。但这也是自电力以来最大的商业机会。纵观行销的“老方法”。回顾过去的客户服务方式。您将发现一个千载难逢的机会,以几年前无法想象的方式极大地推动您的业务发展。打破客户愤世嫉俗和竞争对手信息混乱的关键不是大声喊叫,而是真正地,大有帮助。您的行销方式是否有帮助,以至于人们愿意为此付费?这就是成为YouTube的必要条件……您就可以到达那里。乐于助人是这个领域的精髓,您将在这个充满活力,有趣且发人深省的演示中找到如何帮助您的竞争者。

 

为什么金融服务公司必须在所有客户接触点上实现个性化

甚至在COVID-19的网上生活比以往任何时候都多之前,大多数金融服务公司已经在努力扩大和改善他们为客户提供的数字服务。现在必须能够以数字方式与客户联系,FinServ品牌可能会陷入尝试导航技术与平衡顶级安全性要求之间的困境。 FinServ客户和FinServ品牌合作伙伴组成的小组将探讨金融机构特有的挑战,并介绍客户生命周期各个阶段的内容。

取得& Enrichment
9月29日至10月1日

本课程将重点关注那些希望通过引人入胜的体验将未知消费者转化为已知消费者的福彩22选5走势图人员,希望将其福彩22选5走势图和广告工作转变为发展符合隐私的消费者数据库。 

了解如何收集零方数据(例如购买意愿和偏好数据)以形成更完整的消费者行为视图。

 

碰撞的隐私世界&Forrester首席分析师Fatemeh Khatibloo和首席福彩22选5走势图官Richard Jones的个性化

9月29日,星期二,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

与Forrester首席分析师Fatemeh Khatibloo以及Cheetah Digital的首席福彩22选5走势图官Richard Jones一起讨论隐私和个性化悖论。 Fatemeh为B2C福彩22选5走势图专业人员提供服务,重点关注不断变化的全球消费者数据生态系统。她和理查德将讨论福彩22选5走势图人员如何在隐私,信任和道德数据使用之间建立复杂的联系。 Fatemeh创造了“零方数据”一词,并一直是福彩22选5走势图人员如何在消费者数据方面戴上白帽子的主要倡导者。作为创建Cheetah Experiences技术的公司的联合创始人,Richard在过去十年中帮助品牌收集了近30亿个零方数据记录。这两个知道他们的东西。这是您不想错过的一个!
 

 

与Forrester分析师Stephanie Liu一起收集零方数据的插图指南

9月29日,星期二,现场直播(美国东部时间中午12点|夏令时下午5点)

想办法以创新的方式获取零党派数据是最好的福彩22选5走势图方式。 Forrester最近将他们对零党数据的最新研究(2020年8月)转化为插图指南,该指南显示了福彩22选5走势图人员如何创建简单的微观体验,以丰富而详尽的心理数据奖励他们。这些数据是扩大福彩22选5走势图数据库和增强内部配置文件的关键-这两种都是击碎电子邮件福彩22选5走势图KPI的方式。在分析师斯蒂芬妮·刘(Stephanie Liu)的带领下,本次会议将为您自己的福彩22选5走势图活动提供灵感。 

 

客户成功:Pure Archery Group赢得零党数据

9月30日,星期三,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

与纯射箭集团市场总监Jeff Suiter一起前往俄勒冈州农村的森林,进行树梢讨论。 Jeff通过将第一方和零方数据置于其战略中心,生动地讲述了他们的7个品牌如何成功发展了直接面向消费者的业务。了解当竞争对手在COVID-19锁定期间陷入停滞状态时,他们如何带来可观的收入,以及为什么他们使用零党派数据将广告参与度提高了5倍。

 

专家提示:猎豹的经验-探索2020年排名前5的计划

10月1日,星期四,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

猎豹产品福彩22选5走势图人员Nick Watson和Nicholas Einstein专注于启动,发展和优化零党数据程序的实用建议。加入会议,了解为什么一些世界顶级品牌使用Cheetah Experiences作为他们的选择解决方案,并探索将Cheetah与众不同的关键功能。我们将重点介绍过去一年中最有价值的五个程序,并探讨推动它们成功的因素。

 

增强数字粉丝的参与度:运动&媒体福彩22选5走势图商的胜利

10月1日,星期四,现场直播(美国东部时间中午12点|夏令时下午5点) 

体育福彩22选5走势图人员正在重新评估哪种内容最能引起越来越多参与和期待的粉丝的共鸣。它还为通过粉丝数据采用更明智的策略,建立更广阔的视野并创造“黄金记录”提供了机会。该客户小组与两个行业的领导者就他们在短期,中期和长期内的表现进行了交谈,以提供更多的粉丝参与度,这样做还使他们的赞助商和广告客户受益。数据采集&充实,建立集中式数据策略的重要性,应该是最核心的。 

数据驱动的参与
10月13日至15日

本课程将重点关注希望将其所有各种数据源整合到一个统一的平台,以便通过实时洞察力和激活来对客户进行单一视图的福彩22选5走势图人员。 

了解如何通过实时交互管理轻松发现并采取行动,建立细分受众群以及编排数据。

 

客户成功:Bloomin的品牌如何通过数据驱动的参与度获得成功

10月13日,星期二,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

投资于消费者数据库将获得回报。 Bloomin’s Brands证明了这一点,他在COVID-19期间的店外销售额增长了三倍,但还从他们的数据中了解到,以前从未见过的人口新净顾客正在体验他们的餐厅。在本节中,您将了解实时消息传递和零方数据如何推动Bloomin's Brands直接面向消费者的交流,首席客户官Michael Stutts将与我们一起解释Cheetah Digital如何推动其数据驱动策略。

 

如何与Forrester Shar VanBoskirk建立客户痴迷策略

10月14日,星期三,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

一些消费者对品牌不满。你怎么解释呢?是什么让品牌值得奉献?在本次会议中,您将听到Forrester首席分析师和客户痴迷专家Shar VanBoskirk的访谈,他们探讨了客户痴迷的含义,为什么是个好主意以及如何思考。您还将学习将其付诸实践的机制,以及数据和价值交换对于该战略至关重要。与我们一起踏上通往客户痴迷之路的旅程。

 

一夜之间的转变:如何&比萨饼以惊人的结果成功地加速了其以数据为导向的消费者战略

10月14日,星期三,现场直播(美国东部时间12:30 pm | BST 5:30 pm) 

&比萨是一家有趣的单线披萨餐厅连锁店,它有一个为期12个月的计划,可通过数据转变其业务。输入COVID-19。预定了12个月的工作在几天之内就被加速并执行了。其中包括新的菜单,新的SMS程序,以及使用实时数据吸引消费者的新方法。 Darien Bates,技术主管&披萨,解释了他们是如何做的,以及为什么猎豹数字技术是完成任务的最佳合作伙伴。 

 

专家提示:猎豹CES-设定成功的切入点

10月15日,星期四,现场直播(美国东部时间上午11点|夏令时下午4点)

您如何将您的品牌转变为数据驱动型组织?数据驱动的好处显而易见,这些组织看到了从交叉销售收入到客户自发购买的全面增长。因此,它们更有可能获利。加入我们的会议,学习如何建立通过数据与客户互动的框架,以及成功所需的路标。我们还将探讨有助于推动参与度的用例和Cheetah解决方案。

 

CPG品牌如何成功解锁直接与消费者的关系

10月15日,星期四,现场直播(美国东部时间中午12点|夏令时下午5点) 

近年来,CPG品牌开展了大规模的数字化转型项目,旨在更好地了解谁在购买产品,并更充分地利用他们掌握的所有数据。随着消费者转向他们所了解和信任的产品,COVID-19加速了这些努力,行业看到了销售的增长。在此客户面板中,您将了解到CPG品牌如何将消费者置于所有策略和活动的中心,从而满足他们对真实性和个性化的日益增长的需求。观看行业中的一些知名人士聚集在一起,就数据,战略和我们喜欢的产品进行热烈的交谈。 

全渠道忠诚度
10月27日至29日

本课程重点关注希望吸引,奖励和激励客户以在优化报价和建立客户终身价值的同时吸引更多收入和互动的福彩22选5走势图人员。 

了解如何提供无缝的客户旅程,奖励行为和交易,以培养对您品牌的情感忠诚度。

 

如何使用Forrester的Emily Collins制定忠诚度策略,而不仅仅是奖励计划

10月27日,星期二,现场直播(美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3点)

与Forrester分析师,临时研究总监兼忠诚度领域负责人Emily Collins坐下来。她领导了一个B2C福彩22选5走势图人员团队,该团队制定了福彩22选5走势图策略,使福彩22选5走势图人员能够推动客户的痴迷和增长。在本节中,您将从Emily听到有关忠诚度成熟度曲线,忠诚度计划的核心竞争力以及个性化和忠诚度的交集的信息。这是一次您不会错过的忠诚度专家会议。 

 

客户成功案例:Salling Group如何在4周内达到年度会员目标

10月28日,星期三,现场直播(美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3点)

一流的忠诚度计划远远超出了您的客户积累购买积分的范围。它也不会挂在“一刀切”的模板上。在本次会议中,您将听到Salling Group是丹麦最大的零售运营商,其市场份额超过35%,年销售额为13B美元,该公司最近在今年夏天向消费者推出了最受欢迎的忠诚度应用程序之一。聆听高级总监兼客户计划和卓越中心负责人Andras Szocs的讲解,以数据驱动的忠诚度策略如何结合多个品牌的客户数据来创建独特的个性化报价,从而在早期提高收入和参与度该程序的启动。作为数字化转型的明星,Andras在考虑您自己的数字加速项目时将共享必备组件。

 

专家提示:猎豹忠诚度-创建一流的计划

10月29日,星期四,现场直播(美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3点)

您是否知道有75%的消费者因为奖励没有价值或没有意义而停止参与会员计划?这就是品牌尝试采用千篇一律的忠诚度计划时会陷入的陷阱-如果它不能反映出您的品牌价值或客户的需求和欲望,则通常会失败。在本次会议中,猎豹忠诚度专家Jon Siegal和Bruce Swann探讨了拥有忠诚度计划的意义,而不仅仅是奖励支出。他们将向您展示最佳的忠诚度计划的外观,以及Cheetah Digital是理想的合作伙伴,以帮助品牌创建这样的计划或振兴其现有的成就欠佳的计划,以实现福彩22选5走势图,忠诚度和组织目标。

 

福彩22选5走势图人员如何旅行&好客正在经历不可预测的一年

10月29日星期四现场观看直播(格林尼治标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午4点) 

在受到大流行影响的所有企业中,旅行中的企业&酒店业很可能会受到影响。不仅是今年,休假,商务旅行,酒店住宿以及更多将被取消,这很可能在未来十年影响整个行业。与我们一起参加本次会议的是两次旅行&酒店品牌将讨论如何在不可预测的一年中保持强势,并思考在一个未知的未来蓬勃发展。 

 

情感如何推动Vans家庭忠诚度计划的成功

10月29日,星期四,现场直播(美国东部时间下午1点|格林尼治标准时间下午5点)

当您的忠诚度计划标题中带有“家庭”一词时,您会发现它不仅仅是购买要点。 Vans Family计划在促进其成员的情感忠诚度方面取得了令人难以置信的成功。实际上,美国超过50%的收入来自忠诚会员!加入我们,消费者生命周期管理高级总监Frank Neumann解释了Vans Family为何与众不同,如何推动超过1200万次注册,以及如何衡量注册用户的收入。这是一个必看的环节,它将激发任何品牌福彩22选5走势图商,而不论其行业如何。

个性化
11月10日至12日

个性化路线将以行业主题演讲,客户和福彩22选5走势图商为特色,他们讨论如何激活第一方和零方数据以根据消费者的实时状态来编排高度个性化的动态旅程。了解支持对客户进行个人福彩22选5走势图并一对一满足他们期望的最佳实践和产品提示。本专题还将在Cheetah Customer Engagement Suite的未来平台愿景上发表产品主题演讲。

 

主题演讲:猎豹数字产品首席产品官Bill Ingram,产品愿景和个性化策略 

观看直播,11月10日,星期二(美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4点)

在Cheetah Digital,产品战略是企业战略,Cheetah在客户敬业度套件上为一年的平台创新提供了令人兴奋的动力。与猎豹公司首席产品官Bill Ingram一起讨论我们产品策略的更新,包括产品投资主题和未来的大赌注。 

 

大规模个性化设计蓝图

11月10日,星期二,现场直播(美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点) 

现代福彩22选5走势图的真正价值在于为消费者提供世界一流的体验,并为企业提供价值。个性化是福彩22选5走势图人员实现这一目标的重要武器。这样,企业就可以在整个客户旅程中跨所有渠道和设备提供量身定制的建议,内容,报价和体验。加入此会议,了解实现个性化成功的技术蓝图。

 

专家提示:猎豹个性化介绍

11月11日,星期三,现场直播(美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4点)

这是您一直在等待的课程,介绍:猎豹个性化!在这里,您可以与背后的专家进行聊天。在本课程中,您将学习“猎豹个性化”如何使品牌在个人层面上与客户建立联系,并一对一地满足他们的期望。快来与Iain Short产品福彩22选5走势图高级副总裁Patrick Tripp和Cheetah产品团队的Paul Abrams一起,了解和演示Cheetah的下一代个性化方法。

 

客户成功:利用数据在SeaWorld上实现更有效的电子邮件个性化

11月11日,星期三,现场直播(美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点) 

海洋世界公园&娱乐场所由12个不同的公园组成,其中包括三个海洋世界地点,两个布希花园,愉景湾,芝麻广场和各种水上乐园。面对瞬息万变的景观,海洋世界的任务是更好地利用其数据,为客人提供更有效的个性化服务。加入海洋世界公司福彩22选5走势图经理Katie Rhine,了解其数字化转型以及电子邮件在提供更相关和个性化体验方面的作用。

 

零售福彩22选5走势图人员如何适应消费者购物行为的特殊变化

11月12日星期四(美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4点)进行现场直播

对于零售商而言,找到吸引人的互动方式与客户建立联系比以往任何时候都更为重要。在激烈的竞争中,零售商必须超越产品推销,优惠券和持续销售的范围。随着消费者行为的迅速变化,倾向于数字化转型的零售商正在迅速调整和适应。

在本次会议中,我们将讨论数字实践和策略,这些实践和策略将增强在线购物体验,并不仅为今天而且为将来建立零售商。

 

闭幕主题演讲:Cynthia“ Cynt” Marshall,首席执行官达拉斯小牛

11月12日,星期四,现场直播(美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点) 

Dallas Mavericks Cynt Marshall的首席执行官将通过其现任职务以及在AT的36年以上经验从企业界获得令人难以置信的洞察力,结束Signals 20&T. Adweek将她列为“体育界30位最具影响力的女性之一”,在Cynt的带领下,小牛成为了包容性的标准。在本次会议中,您将从Cynt那里听到有关围绕多元化和包容性建立更好的文化以及福彩22选5走势图人员如何支持这一使命的信息。

 

端到端客户参与的蓝图

11月12日,星期四,现场直播(美国东部标准时间下午1点|格林尼治标准时间下午6点) 

在本届会议上,猎豹数字技术公司的行业资深人士和首席执行官Sameer Kazi将首次描述现代福彩22选5走势图人员执行端到端客户参与以优化客户生命周期价值所需的参考体系结构。在当今世界,与消费者之间的直接关系从未如此重要,数字加速不是B2C福彩22选5走势图人员的选择,而是必不可少的,这是必看的环节。该蓝图将为福彩22选5走势图人员提供竞争优势,这将有助于他们在当前的动荡时期中发力。

开始

星期二-9月15日
 
与Forrester首席分析师Fatemeh Khatibloo以及Cheetah Digital的首席福彩22选5走势图官Richard Jones一起讨论隐私和个性化悖论。 Fatemeh为B2C福彩22选5走势图专业人员提供服务,重点关注不断变化的全球消费者数据生态系统。她和理查德将讨论福彩22选5走势图人员如何在隐私,信任和道德数据使用之间建立复杂的联系。 Fatemeh创造了“零方数据”一词,并一直是福彩22选5走势图人员如何在消费者数据方面戴上白帽子的主要倡导者。作为创建“猎豹体验”技术公司的联合创始人,理查德(Richard)在过去十年中已帮助品牌收集了近30亿个零方数据记录。这两个知道他们的东西。这是您不想错过的一个!
星期三-9月16日
 
这是一个可怕的概念,帮助而不是出售。但这也是自电力以来最大的商业机会。纵观行销的“老方法”。回顾过去的客户服务方式。您将发现一个千载难逢的机会,以几年前无法想象的方式极大地推动您的业务发展。打破客户愤世嫉俗和竞争对手信息混乱的关键不是大声喊叫,而是真正地,大有帮助。您的行销方式是否有帮助,以至于人们愿意为此付费?这就是成为YouTube的必要条件……您就可以到达那里。乐于助人是这个领域的精髓,您将在这个充满活力,有趣且发人深省的演示中找到如何帮助您的竞争者。
9月17日星期四
 

为什么金融服务公司必须在所有客户接触点上实现个性化

美国东部时间上午11点|下午4点(BST)
 
甚至在COVID-19的网上生活比以往任何时候都多之前,大多数金融服务公司已经在努力扩大和改善他们为客户提供的数字服务。现在必须能够以数字方式与客户联系,FinServ品牌可能会陷入尝试导航技术与平衡顶级安全性要求之间的困境。 FinServ客户和FinServ品牌合作伙伴组成的小组将探讨金融机构特有的挑战,并介绍客户生命周期各个阶段的内容。

取得& Enrichment

星期二-9月29日
 
与Forrester首席分析师Fatemeh Khatibloo以及Cheetah Digital的首席福彩22选5走势图官Richard Jones一起讨论隐私和个性化悖论。 Fatemeh为B2C福彩22选5走势图专业人员提供服务,重点关注不断变化的全球消费者数据生态系统。她和理查德将讨论福彩22选5走势图人员如何在隐私,信任和道德数据使用之间建立复杂的联系。 Fatemeh创造了“零方数据”一词,并一直是福彩22选5走势图人员如何在消费者数据方面戴上白帽子的主要倡导者。作为创建“猎豹体验”技术公司的联合创始人,理查德(Richard)在过去十年中已帮助品牌收集了近30亿个零方数据记录。这两个知道他们的东西。这是您不想错过的一个!
 

与Forrester分析师Stephanie Liu一起收集零方数据的插图指南

美国东部时间下午12点|下午5点(BST)
 
想办法以创新的方式获取零党派数据是最好的福彩22选5走势图方式。 Forrester最近将他们对零党数据的最新研究(2020年8月)转化为插图指南,该指南显示了福彩22选5走势图人员如何创建简单的微观体验,以丰富而详尽的心理数据奖励他们。这些数据是扩大福彩22选5走势图数据库并增强内部配置文件的关键-这两种都是击碎电子邮件福彩22选5走势图KPI的方式。在分析师斯蒂芬妮·刘(Stephanie Liu)的带领下,本次会议将为您自己的福彩22选5走势图活动提供灵感。
星期三-9月30日
 

客户成功:Pure Archery Group赢得零党数据

美国东部时间上午11点|下午4点(BST)
 
与纯射箭集团市场总监Jeff Suiter一起前往俄勒冈州农村的森林,进行树梢讨论。 Jeff通过将第一方和零方数据置于其战略中心,生动地讲述了他们的7个品牌如何成功发展了直接面向消费者的业务。了解当竞争对手在COVID-19锁定期间陷入停滞状态时,他们如何带来可观的收入,以及为什么他们使用零党派数据将广告参与度提高了5倍。
星期四-10月1日
 

专家提示:猎豹的经验-探索2020年排名前5的计划

美国东部时间晚上11点|下午4点(BST)
 
猎豹产品福彩22选5走势图人员Nick Watson和Nicholas Einstein专注于启动,发展和优化零党数据程序的实用建议。加入会议,了解为什么一些世界顶级品牌使用Cheetah Experiences作为他们的选择解决方案,并探索将Cheetah与众不同的关键功能。我们将重点介绍过去一年中最有价值的五个程序,并探讨推动它们成功的因素。
 

增强数字粉丝的参与度:运动&媒体福彩22选5走势图商的胜利

美国东部时间下午12点|下午5点(BST)
 
体育福彩22选5走势图人员正在重新评估哪种内容最能引起越来越多参与和期待的粉丝的共鸣。它还为通过粉丝数据采用更明智的策略,建立更广阔的视野并创造“黄金记录”提供了机会。该客户小组与两个行业的领导者就他们在短期,中期和长期内的表现进行了交谈,以提供更多的粉丝参与度,这样做还使他们的赞助商和广告客户受益。数据采集&充实,建立集中式数据策略的重要性,应该是最核心的。

数据驱动的参与

星期二-10月13日
 

客户成功:Bloomin的品牌如何通过数据驱动的参与度获得成功

美国东部时间上午11点|下午4点(BST)
 
投资于消费者数据库将获得回报。 Bloomin’s Brands证明了这一点,他在COVID-19期间的店外销售额增长了三倍,但还从他们的数据中了解到,以前从未见过的人口新净顾客正在体验他们的餐厅。在本节中,您将了解实时消息传递和零方数据如何推动Bloomin's Brands直接面向消费者的交流,首席客户官Michael Stutts将与我们一起解释Cheetah Digital如何推动其数据驱动策略。
星期三-10月14日
 

如何与Forrester Shar VanBoskirk建立客户痴迷策略

美国东部时间上午11点|下午4点(BST)
 
一些消费者对品牌不满。你怎么解释呢?是什么让品牌值得奉献?在本次会议中,您将听到Forrester首席分析师和客户痴迷专家Shar VanBoskirk的访谈,他们探讨了客户痴迷的含义,为什么是个好主意以及如何思考。您还将学习将其付诸实践的机制,以及数据和价值交换对于该战略至关重要。与我们一起踏上通往客户痴迷之路的旅程。
 

一夜之间的转变:如何&比萨饼以惊人的结果成功地加速了其以数据为导向的消费者战略

美国东部时间下午12:30 |太平洋标准时间下午5:30
 
&比萨是一家有趣的单线披萨餐厅连锁店,它有一个为期12个月的计划,可通过数据转变其业务。输入COVID-19。预定了12个月的工作在几天之内就被加速并执行了。其中包括新的菜单,新的SMS程序,以及使用实时数据吸引消费者的新方法。 Darien Bates,技术主管&披萨,解释了他们是如何做的,以及为什么猎豹数字技术是完成任务的最佳合作伙伴。
星期四-10月15日
 

专家提示:猎豹CES-设定成功的切入点

美国东部时间上午11点|下午4点(BST)
 
您如何将您的品牌转变为数据驱动型组织?数据驱动的好处显而易见,这些组织看到了从交叉销售收入到客户自发购买的全面增长。因此,它们更有可能获利。加入我们的会议,学习如何建立通过数据与客户互动的框架,以及成功所需的路标。我们还将探讨有助于推动参与度的用例和Cheetah解决方案。
 

CPG品牌如何成功解锁直接与消费者的关系

美国东部时间下午12点|下午5点(BST)
 
近年来,CPG品牌开展了大规模的数字化转型项目,旨在更好地了解谁在购买产品,并更充分地利用他们掌握的所有数据。随着消费者转向他们所了解和信任的产品,COVID-19加速了这些努力,行业看到了销售的增长。在此客户面板中,您将了解到CPG品牌如何将消费者置于所有策略和活动的中心,从而满足他们对真实性和个性化的日益增长的需求。观看行业中的一些知名人士聚集在一起,就数据,战略和我们喜欢的产品进行热烈的交谈。

全渠道忠诚度

星期二-10月27日
 

如何通过Forrester的Emily Collins建立忠诚度策略,而不仅仅是奖励计划

美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3时
 
与Forrester分析师,临时研究总监兼忠诚度领域负责人Emily Collins坐下来。她领导了一个B2C福彩22选5走势图人员团队,该团队制定了福彩22选5走势图策略,使福彩22选5走势图人员能够推动客户的痴迷和增长。在本节中,您将从Emily听到有关忠诚度成熟度曲线,忠诚度计划的核心竞争力以及个性化和忠诚度的交集的信息。这是一次您不会错过的忠诚度专家会议。
星期三-10月28日
 

客户成功案例:Salling Group如何在4周内达到年度会员目标

美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3时
 
一流的忠诚度计划远远超出了您的客户积累购买积分的范围。它也不会挂在“一刀切”的模板上。在本次会议中,您将听到Salling Group是丹麦最大的零售运营商,其市场份额超过35%,年销售额为13B美元,该公司最近在今年夏天向消费者推出了最受欢迎的忠诚度应用程序之一。聆听高级总监兼客户计划和卓越中心负责人Andras Szocs的讲解,以数据驱动的忠诚度策略如何结合多个品牌的客户数据来创建独特的个性化报价,从而在早期提高收入和参与度该程序的启动。作为数字化转型的明星,Andras在考虑您自己的数字加速项目时将共享必备组件。
10月29日星期四
 

专家提示:猎豹忠诚度-创建一流的计划

美国东部时间上午11点|格林尼治标准时间下午3时
 
您是否知道有75%的消费者因为奖励没有价值或没有意义而停止参与会员计划?这就是品牌尝试采用千篇一律的忠诚度计划时会陷入的陷阱-如果它不能反映出您的品牌价值或客户的需求和欲望,则通常会失败。在本次会议中,猎豹忠诚度专家Jon Siegal和Bruce Swann探讨了拥有忠诚度计划的意义,而不仅仅是奖励支出。他们将向您展示最佳的忠诚度计划的外观,以及Cheetah Digital是理想的合作伙伴,以帮助品牌创建这样的计划或振兴其现有的成就欠佳的计划,以实现福彩22选5走势图,忠诚度和组织目标。
 

福彩22选5走势图人员如何旅行&好客正在经历不可预测的一年

美国东部时间下午12点|格林尼治标准时间下午4时
 
在受到大流行影响的所有企业中,旅行中的企业&酒店业很可能会受到影响。不仅是今年,休假,商务旅行,酒店住宿以及更多将被取消,这很可能在未来十年影响整个行业。与我们一起参加本次会议的是两次旅行&酒店品牌将讨论如何在不可预测的一年中保持强势,并思考在一个未知的未来蓬勃发展。 
 

情感如何推动Vans家庭忠诚度计划的成功

美国东部时间下午1点|格林尼治标准时间下午5点
 
当您的忠诚度计划标题中带有“家庭”一词时,您会发现它不仅仅是购买要点。 Vans Family计划在促进其成员的情感忠诚度方面取得了令人难以置信的成功。加入我们,消费者生命周期管理高级总监Frank Nuemann解释了Vans Family为何与众不同,如何将令人印象深刻的注册吸引到数以千万计的客户,以及他们对注册受众产生的收入的影响。这是一个必看的环节,它将激发任何品牌福彩22选5走势图商,而不论其行业如何。
 

个性化

星期二-11月10日
 

主题演讲:猎豹数字产品首席产品官Bill Ingram,产品愿景和个性化策略

美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4时
 
在Cheetah Digital,产品战略是企业战略,Cheetah在客户敬业度套件上为一年的平台创新提供了令人兴奋的动力。与猎豹公司首席产品官Bill Ingram一起讨论我们产品策略的更新,包括产品投资主题和未来的大赌注。
 

大规模个性化设计蓝图

美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点
 
现代福彩22选5走势图的真正价值在于为消费者提供世界一流的体验,并为企业提供价值。个性化是福彩22选5走势图人员实现这一目标的重要武器。这样,企业就可以在整个客户旅程中跨所有渠道和设备提供量身定制的建议,内容,报价和体验。加入此会议,了解实现个性化成功的技术蓝图。
星期三-11月11日
 

专家提示:猎豹个性化介绍

美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4时
 
这是您一直在等待的课程,介绍:猎豹个性化!在这里,您可以与背后的专家进行聊天。在本课程中,您将学习“猎豹个性化”如何使品牌在个人层面上与客户建立联系,并一对一地满足他们的期望。快来与Iain Short产品福彩22选5走势图高级副总裁Patrick Tripp和Cheetah产品团队的Paul Abrams一起,了解和演示Cheetah的下一代个性化方法。
 

客户成功:利用数据在SeaWorld上实现更有效的电子邮件个性化

美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点
 
海洋世界公园&娱乐场所由12个不同的公园组成,其中包括三个海洋世界地点,两个布希花园,愉景湾,芝麻广场和各种水上乐园。面对瞬息万变的景观,海洋世界的任务是更好地利用其数据,为客人提供更有效的个性化服务。加入海洋世界公司福彩22选5走势图经理Katie Rhine,了解其数字化转型以及电子邮件在提供更相关和个性化体验方面的作用。
星期四-11月12日
 

零售福彩22选5走势图人员如何适应消费者购物行为的特殊变化

美国东部标准时间上午11点|格林尼治标准时间下午4时
 
对于零售商而言,找到吸引人的互动方式与客户建立联系比以往任何时候都更为重要。在激烈的竞争中,零售商必须超越产品推销,优惠券和持续销售的范围。随着消费者行为的迅速变化,倾向于数字化转型的零售商正在迅速调整和适应。在本次会议中,我们将讨论数字实践和策略,这些实践和策略将增强在线购物体验,并不仅为今天而且为将来建立零售商。
 

闭幕主题演讲:Cynthia“ Cynt” Marshall,首席执行官达拉斯小牛

美国东部标准时间下午12点|格林尼治标准时间下午5点
 
Dallas Mavericks Cynt Marshall的首席执行官将通过其现任职务以及在AT的36年以上经验从企业界获得令人难以置信的洞察力,结束Signals 20&T. Adweek将她列为“体育界30位最具影响力的女性之一”,在Cynt的带领下,小牛成为了包容性的标准。在本次会议中,您将从Cynt那里听到有关围绕多元化和包容性建立更好的文化以及福彩22选5走势图人员如何支持这一使命的信息。
 

端到端客户参与的蓝图

美国东部标准时间下午1点|格林尼治标准时间下午6点
 
在本次会议上,猎豹数字技术公司的行业资深人士和首席执行官Sameer Kazi将首次描述现代福彩22选5走势图人员执行端对端客户参与以优化客户生命周期价值所需的参考体系结构。在当今世界,与消费者之间的直接关系从未如此重要,数字加速不是B2C福彩22选5走势图人员的选择,而是必不可少的,这是必看的环节。该蓝图将为福彩22选5走势图人员提供竞争优势,这将有助于他们在当前的动荡时期中发力。