持续的忠诚

消费者会关心您的品牌是否消失吗？ 

在消费者触手可及的众多选择的世界中，赢得忠诚度并非易事。 它 是 可以与当今的消费者建立深入，有意义的关系 -但它需要对“忠诚”的真正含义有新的理解。 

猎豹数字与CMO委员会合作，了解品牌如何调整其忠诚度方法，以及在哪些方面获得最大的成功。我们得知：

• 五分之三的营销领导者会根据一段时间内的重复交易来定义忠诚度。
• 相反，只有15％的人认为忠实的客户与品牌有深厚的联系，而与储蓄或促销无关。 
• 品牌正在寻求加深与客户的关系，但是只有11％的品牌相信他们的策略会帮助他们实现目标。

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