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在标题为“可以与社交媒体分手的Forrester报告”中,我们了解到营销人员在社交媒体的混乱中是同谋。营销人员没有让消费者进行对话,而是在这些平台上加载了内容和广告,以竞争消费者的注意力并帮助他们创建泥潭。  

该报告分享了消费者对当今社会内容可信度的看法,在社交平台上与品牌建立联系可能有多酷,以及有多少消费者在这些平台上花费的时间更少。您还将了解为什么社交对您的品牌目标并不重要,以及为什么您应该多听而不是倾听。

对于现代营销人员来说,这份报告是必不可少的,它试图应对日益困难的社会环境。

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    到2020年,已经出现了大规模的抵制广告,他们质疑社交媒体对仇恨言论的立场,以及有关当今消费者如何采用和放弃社交的趋势不断变化。该报告将帮助您重新评估社交媒体及其在互动策略中的位置。

    里面窥视:

    • 营销人员如何参与社交媒体混乱的三个原因
    • 37%的美国在线成年人认为社交媒体弊大于利
    • 仅14%的美国在线成年人认为他们在社交媒体上阅读的信息值得信赖
    • 消费者使用社交媒体的客户生命周期的6个阶段
    • 如何倾听并获得真知灼见