客户成功

客户成功:Salling集团实现了年度目标'在短短4周内成为会员

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Salling Group是丹麦领先的零售商,每周在超级市场,咖啡厅,餐馆和其他商店看到的顾客超过1100万。今年夏天,该组织推出了一个忠诚度应用程序,获得了巨大的成功。在此视频中,我们邀请您见见Salling集团高级总监兼客户计划主管和卓越中心主管Andras Szocs。您将了解该集团的忠诚度策略,该策略将来自多个品牌的客户数据汇总在一起,以生成独特的个性化报价。结果是:从该计划开始,营业额和承诺额就大大增加了。

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在4周内实现2020年会员目标

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启动时丹麦下载次数最多的两个应用

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将新的会员计划与个性化优惠相乘10

 

讲者

安德拉什索奇斯
Salling集团客户计划和卓越中心主管
安德拉什索奇斯

AndrásSzöcs是领先者,在快速消费品/零售营销的多个领域拥有超过12年的经验,包括客户经验,忠诚度和端到端营销运营。他目前是Salling集团客户计划和卓越中心主管,该集团是丹麦最大的零售商,每周服务1100万客户。

请参阅András讨论Salling Group现在如何在4周内按需达到年度会员目标。

蒂姆·格隆布
内容副总裁&数据,猎豹数字
蒂姆·格隆布

蒂姆·格隆布是Cheetah Digital的内容和数据副总裁,他领导多媒体内容的开发,以实现销售和市场营销以及客户的成功。蒂姆也是战略咨询公司Audience Sherpa的创始人,该公司为Bowtech,Health-Ade Kombucha和Leupold等品牌提供帮助&Stevens通过个性化消息传递和隐私合规性等服务来构建,管理和使用消费者数据库。

在以下课程中观看蒂姆深入探讨一些成功的客户案例: