公司客户遇到的营销困难很少是孤立的事实。确实，所有营销总监都面临相同的问题。我们的业务开发团队每天与国际销售，银行，PGC和多学科公司进行交流。每次都提出相同的要素。后者甚至最近在 数字营销论坛 de Londres.
孤立数据已成为过去吗？
在公司内部，不同的团队通常每个都有自己的部门或办公室（特别是电子营销人员，直接营销人员或社交媒体专家），从而导致孤立的数据源。在数据驱动的世界中，这是当今最大的挑战之一，而解决它的需求也在不断增长。
理想的解决方案是查看单个客户资料或什至更好的营销策略概述的客户体验，因为它可以让您获得有关客户的更精确的信息。但是，鉴于不同业务部门的复杂性，每个业务部门都有自己独特的消费者期望和需求，您如何正确地应对这些客户？如何使跨渠道和跨公司的体验变得流畅，从而使营销传播有意义？
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为此，您需要将所有数据集中在一起以进行集中控制。您的工作不仅会更轻松，而且还会给您留下良好的印象！使用集成平台可以使品牌摆脱孤立的数据，这是品牌向其潜在买家出售不同产品的关键过渡。这就需要收集所有必要的数据（包括第三方数据），以便了解客户在购买周期的哪个阶段最及时与他们联系。
即使在业务部门内部，也可以通过自动化实现高达25％的生产率提高。
Forrester最近进行的一项《全面经济影响》研究强调了自动化对于选择Cheetah数字营销套件的品牌的重要性。 确实，有可能在营销效率上实现25％的具体提高。
换句话说，自动化使您可以创建更智能的，数据驱动的广告系列，从而发送更少的电子邮件，而且还可以节省时间并提高生产率。显然，上游工作量是巨大的：实施工作流，实时从不同来源检索数据，创建内容并分发适当的电子邮件。
品牌知道自动化对他们的生产力有多么重要和有益，但许多品牌的供应商还没有达到同等水平，尤其是规模较小的供应商。新系统并非没有错误，因为面对复杂的数据结构时，尤其是在不同业务部门之间，它们可能会出现错误。因此，您需要确保供应商可以支持您企业中大规模的自动化部署。
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合并会降低生产率和创新能力吗？
如果我们花一点时间将电子邮件作为一种渠道（尽管跨渠道已成为当前的规范），我们发现近年来许多供应商已转向整合，并且该行业显然在发展。许多参与者都提供了这项技术，但是在提供支持时，他们通常会把您指向他们的一个或多个合作伙伴。
例如，当一个品牌想要开展活动时，它可能被迫与不同的合作伙伴打交道：一个用于设计，一个用于内容，一个用于装配，另一个用于分销。有没有办法简化这个过程？
能够与大型供应商接触，并有能力在单个平台上实时内部完成所有这些步骤。除了日常流程外，这些供应商还应鼓励您进行创新和发展，以提高您的投资回报率。他们可以向您展示志趣相投的客户采用的特定方法，以及客户所取得的成果。这样的策略“考验&即使使用不同领域的技术，“学习”也可以产生重要的反馈。
在电子邮件和跨渠道中成功应用最佳实践是一个真正的挑战。您需要与经验丰富的专家相处，他们可以帮助您发展业务。
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