棕榈岛亚特兰蒂斯酒店是位于迪拜的豪华5星级迪拜度假酒店;一个人造的岛屿,以其宏伟的规模和独创性吸引了世界的想象。从酒店建筑到屡获殊荣的餐厅,再到必须参观的水上景点,这是迪拜的豪华度假胜地之一,永不止步。
棕榈岛亚特兰蒂斯酒店是一家屡获殊荣的世界一流酒店,拥有65,000种海洋动物,1,539间酒店客房,23个餐饮场所,包括Nobu。该酒店设有带27间理疗室的水疗中心,3个私人白色沙滩和Aqua冒险水上乐园,该公园在世界排名前三。
它吸引了来自英国,阿联酋,中国的全球游客。俄罗斯,印度,德国,法国,澳大利亚和美国。
随着Atlantis的成功,Palm的电子邮件程序继续呈指数级增长,他们求助于Cheetah Digital帮助其从Marketing Suite的全面服务用户转变为自助服务用户。在长达数年的成功合作伙伴关系中,Cheetah Digital帮助这家雄伟的5星级迪拜酒店开展了各种令人难忘的营销活动。因此,为了帮助他们发展,我们设计了一个深入的福彩22选5走势图计划,以确保他们不断取得成功。
这是我们帮助Palm亚特兰蒂斯公司控制其电子邮件通信程序的方式,以建立更加敏捷的客户体验。
挑战
作为全方位服务的客户,猎豹数字公司一直代表着亚特兰蒂斯棕榈酒店无缝地设置和部署活动,作为其业务的扩展,管理其项目并提供战略支持。
与许多其他行业一样,旅游业见证了消费者期望与之交流的方式发生了根本变化。世界各地的旅行者 要求立即互动 在整个探索和预订过程中针对所有接触点进行定制的功能。
棕榈岛亚特兰蒂斯酒店(Atlantis)通过诱人的交易和全包式度假套餐吸引了越来越多的竞争市场。他们想 寻找提高对酒店的认识的新方法,并迅速应对商业压力,优惠和空房,以确保持续增长。他们还希望减少对离线旅行社的依赖,并利用互联网来计划他们的出国旅行,从而利用目标市场的很大一部分(情侣,家庭,当地商务会议和婚礼)。
为了给每个客户提供最佳体验,他们决定 增加他们对电子邮件的关注 更好地激活他们的品牌声音,并提供满足客户需求的丰富内容。
从那时起,电子邮件已成为该品牌的主要收入渠道,其响应率不断提高,其客户基础随之增加。
随着营销团队的扩展,棕榈岛亚特兰蒂斯(Atlantis)希望完全灵活地设置和部署自己的广告系列。他们需要直接访问Marketing Suite的数据驱动功能,以结构化和分析其数据,以了解消费者的行为和期望。从本质上讲,他们必须过渡到自助服务客户-因此,猎豹数字公司需要帮助才能实现这一目标。
解决方案
我们了解到,为了满足当今精通数字的全球旅行者的需求,位于棕榈岛亚特兰蒂斯市的营销团队需要能够通过使用Marketing Suite创建相关且引人入胜的电子邮件通信来优化与客户的联系。因此,我们创建了一个 独家福彩22选5走势图计划 协助品牌从目前的全方位服务状态转变为理想的自助服务状态。
我们以“Marketing Suite基础知识–发送第一个广告系列 ”课程-Marketing Suite平台的交互式视频教室介绍,旨在指导营销人员完成该平台的导航,访问数据,创建广告系列,应用过滤器和报表的过程。
我们将一日课程分为两个半天的课程,以适应客户的迪拜时区,并避免信息过多。
从全方位服务到自助服务的过渡非常顺利。我们想要的福彩22选5走势图可以帮助我们专注于与观众进行即时,高度个性化的互动,而这确实做到了!互动式会议使我们感到为成功做好准备,并为我们的角色增添了真正的价值。
每当我们进行福彩22选5走势图课程时,重要的是,我们应使用现实场景和互动活动来激发我们的好奇心并帮助留住人,以帮助我们与客户之间进行对话,从而展示信息。
我们的专业福彩22选5走势图师提供了简化的交互式福彩22选5走势图计划,该计划使Palm的营销团队Atlantis迅速融入了Marketing Suite的功能,从而确保每个模块的整体内容始终简洁,引人注目和生动。
对Palm的Atlantis进行福彩22选5走势图的精神是建立一种鼓励好奇心的环境,并拥抱营销人员对Cheetah Digital产品的兴奋。该课程强调了非数字化营销人员可以轻松使用Marketing Suite并轻松获得知识,技能和信心来实现其营销目标。
在为期两天的福彩22选5走势图之后,我们鼓励与会人员使用他们的Marketing Suite福彩22选5走势图帐户来探索平台,并直接向其专门的福彩22选5走势图师提问。我们安排了后续会议以继续支持,其中包括Q&A,屏幕共享,每周通话以及平台其他区域的概述。
除了两个讲习班以外,棕榈亚特兰蒂斯公司的营销团队还确定了后续的福彩22选5走势图主题,他们优先考虑他们想了解更多的领域。
结果
- 该福彩22选5走势图计划已成功地交给了位于Palm Atlantis的CRM市场营销团队进行,公司在短短几周内从全方位服务迁移到了自助服务。
- 他们接受了如何最佳使用Marketing Suite的福彩22选5走势图,了解如何优化每个邮件以与每个客户建立一对一的对话,加强参与,交易和客户亲和力。
- 他们现在发送 每年数百万封电子邮件 通过季节性交流计划将其存储到其全球数据库中。
- 他们的电子邮件通讯侧重于客房和餐厅预订,水上乐园和水族馆以及其他季节性优惠。
- 该过程创建了Marketing Suite的拥护者,他们支持实施,并寻求进一步的福彩22选5走势图以探索其他主题。
我们的教练Zoe绝对出色。她不仅举办了讲习班,然后就走了-她一直与我们进行一对一的跟进,这使她感觉更像是一项服务,而不是一件琐事。尽管我们从未使用过Cheetah Digital的Shadowing Service来支持我们的过渡,但只需单击一下Zoe,就可以感觉到她确实在我们现场。
外卖
成为自助服务客户后,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店得以与消费者建立直接和相关的关系,并为他们的业务创造规模效益-通过完全访问Marketing Suite,他们可以轻松地调整其沟通以与受众互动。 猎豹数字了解他们对灵活性和敏捷性的需求,并支持他们实现商业目标 跨越不断发展的旅行款待景观。
我们的福彩22选5走势图永远不会结束,我们以对营销人员的奉献为荣,并继续与客户建立牢固的关系,从而获得对福彩22选5走势图过程的宝贵见解。