当史前遗留系统将断开连接的数据保存在单独的位置时，许多营销人员都在努力寻找方法来完全容纳其数据并有效地定位其客户。作为一家提供基于位置的家庭旅游景点的国际娱乐公司，我们的客户需要专业地细分其数据。这有助于他们更好地理解，从而为客户创建相关的消息传递。
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问题
客户的旧系统中的数据变得孤立，需要与他们各种技术中的数据保持一致。他们正在努力从分散的全球系统中有效地转移数据。定位很广泛，对细分市场的表现了解甚少，因此很难调整其营销传播。
解
- 我们替换并集成了他们的旧系统
- 马赛克剖析用于更好地了解和细分受众群体
- 这样可以在邮件定位中实现更大的粒度
结果
- 我们的客户从对受众的了解很少，到拥有单一客户视图
- 在内部，他们增加了对客户生命周期的了解，从而创造了更好的体验
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