
营销组织已经在制定福彩22选5走势图策略方面进行了数十年的努力,这些策略引起了消费者的共鸣,使他们感到自己像有价值的个人。对于许多B2C品牌而言,经典的福彩22选5走势图设置一直在将简单的数据形式(例如电子邮件,姓名,地址或最近购买的商品)应用到出站渠道通信中,以确保将接触点视为及时,相关和上下文的。
15年前,福彩22选5走势图营销工具迅速出现,以帮助营销人员通过网络,社交和移动等数字渠道更好地与消费者互动。这些福彩22选5走势图工具可帮助营销人员测试网站上不同的颜色,图标,图像甚至商品,以优化匿名网络访问者的体验。 这些工具很少对特定访问者具有任何有意义的历史情报, 他们的兴趣,希望或需求。的 Cookie启示录和基于浏览器 定位解决方案助长了挑战,超越了传统亚马逊“您可能也喜欢……”来了解客户
尽管经历了市场的考验和磨难 福彩22选5走势图引擎和各种分析师报告 比较功能迥异的供应商,实现福彩22选5走势图仍然是品牌的巨大机会。实际上,品牌正在复兴,他们希望与消费者建立有意义的联系并建立价值交换,使他们能够产生长期的客户生命周期价值。
福彩22选5走势图作为策略
According to the recent 麦肯锡study, 大规模福彩22选5走势图的技术蓝图,福彩22选5走势图作为一种策略有创造潜力 1.7万亿至3万亿美元 以新的价值。要挖掘这一市场潜力,就需要一种新的思维方式,并需要一套下一代的营销工具和解决方案才能成功。
根据麦肯锡的研究,大规模推动福彩22选5走势图的“ 4D”包括:
- 数据- 创建客户数据平台(CDP)以提供360度客户视图
- 决策— 先进的分析和机器学习功能可创建客户评分和实时触发器
- 设计- 内容工厂模型,数字资产管理和敏捷营销来推动实验
- 发行— 跨渠道提供营销和经验,并将响应数据输入CDP

资料来源:麦肯锡大规模福彩22选5走势图技术蓝图& 公司
尽管我同意麦肯锡的框架作为数据激活的基本驱动力以及促成数据激活的基础技术(CDP,ML,内容和消息传递)的框架,但我从客户那里看到的是更广泛的市场营销福彩22选5走势图要求。
这些工具超越了匿名,数字测试,定位和优化的范围,并且专注于 持续的价值交换 以及品牌可以利用第一和第二点与消费者保持的客户参与生命周期 零党数据 。正如Forrester的Rusty Warner在“ 4C3O”框架中指出的那样,品牌商需要:
- 识别-在个人级别识别客户
- 上下文-结合历史和实时见解
- 优惠-利用分析来确定操作,优惠内容或消息传递
- 编排-在适当的接触点提供正在进行的对话
- 优化-为正在进行的互动和战略计划提供见解
福彩22选5走势图的颠覆性营销技术
为了实现“ 4C3O”,品牌商需要投资于三种改变游戏规则的关键营销技术,所有这些技术都可以融合在一起以发挥最大的影响力:
实时福彩22选5走势图。 这是关于了解消费者打算在其中做什么 “时刻” 包括网络互动,还包括移动SMS,移动Web,移动应用,社交,销售点,会话详细信息,并确保从这些接触点捕获实时数据并将其带回到平台并附加到消费者的个人资料中。这使品牌可以更多地了解消费者,并每次都能提供更好的体验。
旅程编排。 品牌希望能够计划,协调和交付多步旅程 所有客户接触点和渠道。 旅程本质上应该是简单的,例如触发事件,或者是基于消费者行为和喜好随时间推移而逐步展开的多阶段方法。行程应该易于管理和计划,并且不需要“意大利面图”或详细的“行程图”即可实现。 福彩22选5走势图的客户旅程 导致互动次数增加,购买的可能性和转化次数增加。
智能报价。 报价管理 这不是一个新名词,但肯定会被零售商,CPG公司,金融服务公司和许多其他公司重新定义。优惠不仅限于优惠券或折扣,还可以是消息,“感谢您成为伟大的客户”,关于帐户的主动通知,仅VIP计划或会员邀请,图像,标语,操作消息等。报价中的“智能”是关键。利用机器学习和分析的功能对内容进行评分,不仅可以确定正确的要约,还可以确定要约的顺序,时间以及最佳上下文和渠道,但是要约的格式可以大规模自动化,从而提高效率和有效性。
毫无疑问,针对营销人员的福彩22选5走势图策略已经成熟,可以重塑,并利用现代技术,并有完善的互动策略和 参与度数据平台 是成功的关键。麦肯锡表示同意,并指出,如果完全实施福彩22选5走势图,可以为企业带来可观的近期价值-例如,营销效率提高10%至20%,成本节省更多,收入和保留率提高10%至30%。
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帕特里克(Patrick)是猎豹数字(Cheetah Digital)产品营销高级副总裁,致力于客户参与套件的进入市场策略和团队。 Patrick经常在行业活动中发表演讲,在技术,咨询和营销行业拥有20多年的经验。加入猎豹数字之前,帕特里克(Patrick)是RedPoint Global产品策略副总裁,负责客户互动中心的产品路线图和上市。之前,帕特里克(Patrick)通过收购Neolane加盟Adobe,专注于电子邮件和实时决策。他还曾在Pegasystems任职,领导次佳行动决策引擎产品营销,并在Forrester Research的研究和咨询组织中工作了多年。他是一名认证产品经理,拥有波士顿大学的MBA学位。