随着八月即将结束，Cheetah Digital专注于指日可待的节日：假期。黑色星期五，小型企业星期六和网络星期一是我们产品和服务团队的一些大型活动。在假期期间，我们的团队成员会随时待命，以确保我们产品的稳定性，并确保客户的假期信息具有影响力和可点击性，以帮助我们的客户获得非常重要的假期收入。
假期旺季需要进行大量准备工作，这超出了我们的服务和产品能力。因此，我们最近进行了一项调查，以了解消费者的假期计划，以便我们拥有最能为客户服务的数据。
毫无疑问，这个假日季节将受到COVID-19的影响，因此该团队将这项调查植根于了解假日购物在前所未有的时间中将如何运作。来自亚洲，欧洲，中美洲和北美洲的260多名Cheetah Digital员工和客户被要求分享他们在未来几个月内的想法和购物计划，以获取有关如何根据客户需求量身定制营销计划的宝贵见解。
2020年假日购物是一场数字游戏
今年，假期是关于预算和时间安排的。假期购物预算对购物者很重要；调查显示，有56％的人计划今年减少开支。另一个大问题是时间安排。预计十月份是假日购物季节的开始，因为 78％的受访者表示，他们会提早购物以确保及时交货 他们的礼物。
假期购物习惯
大流行已经改变了我们的购物方式，使电子商务成为全球经济的重中之重，假期也不例外。在线购物将主导假期，因为 66％的受访者计划在线购物。但是，欧洲的调查结果表明，该地区53％的人计划在店内购买礼物。尽管有66％的人计划在店内购买假日大餐，但33％的人将在网上购买杂货，以供送货或路边取货。由于非常关注在线购物和运输，我们知道我们必须针对这些因素制定策略。
人们想要什么？
假日购物不仅仅与时间和经济有关，还知道假日消费者想要购买什么。
今年接受调查的大多数购物者都在购买衣服和鞋子作为礼物，而北美将赠送电子产品礼物。礼品卡也将是今年节日礼物的重要组成部分。我们知道，我们可以与特定地区的零售商合作，以确保他们在正确的地区为正确的产品提供正确的报价。
这项调查可帮助我们确定关键因素，以帮助我们的客户在一年中最活跃的购物季节取得成功。关注消费者预算，提前进行季内销售和消息传递，优化假日送货的数字渠道以及关注产品选择可以增强营销计划以确保成功。我们可以与客户合作，制定针对他们需求的假期策略，并利用客户参与套件的强大功能交付令人难以置信的假期。
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